有限会社 アーカス・ジャパン
横浜でICT支援ならのアーカスジャパン:電子看板、デジタルサイネージ、ネットリスク、レンタルサーバ、PCトラブル対応
 
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ITC総合支援サービス
 
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★オフィスやお店のIT化をお手伝いします(3つの「」を提供)
弊社は「インターネットの楽しさ・快適さを安全かつ安心して利用出来る安定した環境を幅広く提案する」をモットーに法人から個人のお客様まで幅広く対応致します。
低料金や知名度だけで業者を選ぶと思わぬ落とし穴が・・
 ソフトとハードの両面から、常にお客様の立場で、ご満足のいくサービスを提供しております。

 

 
■法人のお客様
お客様の業務に合ったパソコンの周辺機器の選定・コンサルタントから最適なネットワーク環境の改善提案、構築、保守までソフト・ハードの両面からサポートいたします。
 ・ネットリスクに関する対策の提案及び導入のコンサルタント業務
 ・社内ネットワーク設計、インターネットVPNの構築、導入支援
 ・社内ネットワーク機器選定、PC導入のコンサルタント業務
 ・社内ネットワークサーバの提案及び導入のコンサルタント業務
 ・社内業務改善支援サポート(グループウェア、データベースの提案、導入支援)
 ・セキュリティに対する提案及び導入のコンサルタント業務
 ・サポート対象は、Windows及びMacintoshと多様に対応(混在環境も対応)

 
★法人サポート料金は、スポットで「4,500円/1時間」より、月額「30,000円/月」より (税抜き)
 
個人事業・個人のお客様 困った時の、あなただけの「ホームPCドクター」 です!
パソコンの初期設定からトラブル解決、操作方法の家庭教師、家庭内LAN構築など様々なサービスを行います。
 ・インターネット接続設定、初期セットアップ、パソコン購入後のセットアップ
 ・有線/無線LAN設定サービス(LAN配線、LANジャック取付)
 ・ウィルス調査、駆除サービス、リカバリー作業
 ・初心者向けパソコンの基本操作レッスン(インターネット・メールの使い方)
 ・パソコントラブル対応(起動しなくなった、インターネットが出来なくなった)
 ・ウィンドウズ及びマックを問わずサポート(混在環境も対応)
 ・実用的なパソコンスキルアップのお手伝い
  
★個人サポート料金は、スポットで「3,600円/1時間」より (税抜き)
 
パソコンサポート 080-4328-9908
緊急出張サポート 困った時にお役に立ちます!(時間外も対応:相談要)
パソコンの緊急トラブル対応サービスを行います。(法人・個人を問わず)
リーズナブルな料金設定(トラブル内容に関係無く、時間チャージ制を採用)
税抜き
作業時間
内容例
8,500円
60分
軽度なトラブル・各種設定など
12,000円
90分
一般的なトラブルなど
15,000円
2時間
重度なトラブルなど
19,500円
3時間
PCの初期化+各種設定など
24,000円
4時間
ウィルス除去作業
30,000円
6時間
消失データの復旧など
※その他(時間外) 10:00-18:00以外の作業は、合計の20%増
 
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